Über das Formular kannst Du Deine Rücksendung oder Reklamation ankündigen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurückzuschicken, um sicherzustellen, dass Du mit Deinem Einkauf rundum zufrieden bist.

Fülle dazu einfach alle Felder aus. Je mehr Informationen wir haben, desto schneller und besser können wir Deine Anfrage bearbeiten.

So funktioniert's:

1. Formular ausfüllen: Gib deine Kundennummer und Auftragsnummer ein und wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest.

2. Rücksendeanweisungen erhalten: Du bekommst von uns ein Rücksendelabel oder weitere Infos zu deinem Fall per E-Mail.

3. Geld zurück: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erhältst du dein Geld innerhalb von 2–5 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

Bitte beachten:
Personalisierte Produkte,Gravurartikel und andere custom Anfertigungen sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.